La ley 2220 de 2022 señala que, en el caso que una de las partes no pueda asistir personalmente a la audiencia y “En aquellos eventos en los que el domicilio de alguna de las partes no se encuentre en el municipio del lugar donde se vaya a celebrar la audiencia, o alguna de ellas se encuentre por fuera del territorio nacional o cuando ocurran circunstancias que configuren caso fortuito o fuerza mayor, podrá solicitarse al conciliador que la audiencia de conciliación pueda celebrarse con la sola comparecencia del apoderado de la parte, debidamente facultado para conciliar (artículo 58 de la Ley 2220 de 2022). 

Ahora bien, también contempla la norma que, en el caso que la persona no pueda asistir por los anteriores motivos señalados y que no cuente con los recursos para asignar a un abogado, “El proceso de conciliación se podrá realizar en forma presencial, digital o electrónica o mixta, para lo cual las partes deberán manifestar en la solicitud de conciliación o una vez citadas, la forma en que actuarán y si se acogen a la forma digital o electrónica o mixta, certificando que cuentan con la idoneidad y los medios tecnológicos necesarios o si pueden acceder a través de las alcaldías, las personerías municipales y demás entidades públicas habilitadas por la Constitución y la Ley, que se encuentren en disponibilidad de facilitar el acceso en sus sedes a las actuaciones virtuales”,( artículo 6 de la ley 2220 de 2022).

Quiere esto decir que, en el caso de que la persona citada cuente con los medios necesarios, puede solicitar al centro de conciliación la audiencia de forma electrónica o virtual, de tal forma que se pueda cumplir con la citación y resolver el conflicto de forma pacífica y mediante el diálogo.  

Centro de Conciliación. Consultorio Jurídico. Universidad de Ibagué.